Horde Mail nur leere weisse Seite???

[Dirk27]

Hallo,
Ich hab umgestellt auf SuSE 10.1 - 64Bit mit Plesk 8.2.1
Wenn ich jetzt webmail.domain.de gehe, erscheint statt früher Horde Mail einfach nur eine weisse Seite (ohne Fehlermeldung). PHP Version ist 5.1.2
Hat da jemand eine Idee, was das sein könnte? DNS kann es nicht sein, hab da nichts verändert beim Umstieg, das Hosting ist auch ganz normal erreichbar.

Danke im Voraus
Gruß
Dirk

[Brujo]

steht was in den Apache Logs ?

[Dirk27]

ja, in der error.log steht folgendes:
[Sun Dec 09 20:03:38 2007] [error] [client 62.143.230.145] File does not exist: /usr/share/psa-horde/favicon.ico

Nur damit kann ich nichts anfangen. Nur weil ein Icon fehlt, gehts nicht?

[Nerion]

Hatten wir schon öfter, dass in Plesk/Horde nur weiße Seiten angezeigt werden.
Gelöst haben wir es bisher hier im Forum noch nicht, die meisten haben Plesk einfach komplett neuinstalliert.

Meine Vermutung ist nachwievor, dass irgendwo die Rechte (CHMOD) falsch gesetzt sind.

[Dirk27]

mmmh, die leere Seite hatte ich mit dem Firefox.
Wenn ich mit dem IE aufrufe kommt:

The page is currently unavailable
Due to current high demand, the page you are looking for cannot be delivered right now.

--------------------------------------------------------------------------------

Please click the Refresh button, or try again later.
HTTP Error 408 / 409 - Not acceptable / Resource conflict
Internet Explorer

???
Dirk

[Nerion]

Wann kam der Fehler?
Direkt nach der Neuinstallation oder erst nachdem du etwas bestimmtes gemacht hast.
Wenn er direkt bei der Neuinstallation kommt, dann würde ich an deiner Stelle einfach nochmals neuinstallieren, dann bist du auf der sicheren Seite.

Denn diese Suche, ist die Suche nach der Nadel im Heuhaufen.

[Dirk27]

naja, ich habe suse 10.1 in den letzten 3 Tagen 5mal Neu installiert und der Fehler war immer da. Jetzt hab ich wieder alles angelegt und will nicht alles nochmal machen...
Keiner eine Idee was der Fehlercode bedeuten könnte?

Dank und Gruß
Dirk

[toka]

Bei einen Kunden war das Problem auch, er hatte weiße Seiten und Horde hatte manchmal dieselben Fehlermeldungen angezeigt wie bei dir.
Vieleicht hilft ja auch ein PHP Update?
Frage vorweg, wie groß ist deine Log Datei, nicht das du gehakt wurdest?
Bericht:

http://forum.swsoft.com/printthread....threadid=46867

[Dirk27]

Log Datei Größe schau ich gleich mal und poste sie.
Bezüglich des Artikels, die reden ja von Problemen mit PHP 5.2, ich hab ja 5.1.2 drauf. Sollte also nicht dieser Fehler sein, oder?

Dirk

[Dirk27]

Die error.log im apache2 Ordner ist 658KB gross.
Ist das zu groß???

Dirk

[toka]

nein, ich hatte auch nur danach gefragt wegen der größe um vieleicht oberflächig einen spamangriff ausschließen zu können.

[jacek_b]

Ich habe eine unter SuSE 10.2 + Plesk 8.2 funktionierende Lösung gefunden:

Im Shell:

cd /usr/share/psa-horde/
ln -s lib/Horde

----
Quelle:
http://argonius.de/?p=11

Gruss
Jacek

[gerdi]

klasse und danke jacek....

ich probiere seit einer woche rum, dass irgendwie hin zu bekommen ohne den ganzen scheiß neu installieren zu müssen..... jetzt hat es ja geklappt...

thx und gruß

gerdi ;)

[westmausi]

Hallo
Auch ich verzweifelte schon lange an dieser weißen Seite.
Jetzt finde ich zufällig den Link zum Plesk Forum und 3 min. später ist dieses Problem keines mehr :mrgreen:
jacek_b Du bist mein Held :D
Danke Danke Danke

[Aquafresh]

Hallo!

Ich habe nach Jackys Anleitung das ganze gemacht, nun geht auch die Login Seite wieder von Webmail, nur leider, wenn man auf eine Email antworten will und der Pop-Up erscheint, kommt eine leere weiße Seite?!

Vielleicht hat jemand das selbe Problem - und hat es behoben, vielen Dank.

Liebe Grüße,
Alex

[Evren]

hallo,
sorry geht bissel vom thema ab, aber hat mal jemand versucht den mta (mailenabled) und horde auf einem anderen rechner zu installen... ohne plesk? oder haut das alls nicht hin? ich kann mir irgendwie nicht vorstellen das der connect zwischen mta und horde hinhaut.
Dann dürfte doch zumindest das "Weisse Seiten Problem" behoben sein... auch wenns nur zum ausprobieren ist.

gruss
Evren

[jacek_b]

Dass Problem sollte mit V. 8.3 verschwinden, es gibt irgendwelche Konflikte zwischen Plesk und mysql-php 5.2.5. Abhilfe (hab ausprobiert, es funzt):

in /etc/apache2/conf.d/zz010_psa_httpd.conf vorhandene Zeilen (alle!):

php_admin_value include_path "/usr/share/psa-horde:/usr/share/psa-horde/pear:."

gegen folgende ersätzen:

php_admin_value include_path "/usr/share/psa-horde/lib:/usr/share/psa-horde:/usr/share/psa-horde/pear:."

Gruss
Jacek Bargiel

[Dookie]

Ich verwende noch Plesk 7.5.4 und habe durch das Update von PHP auf 5.2.6 das selbe Problem.

Failed opening required 'Horde/String.php' (include_path='/usr/share/psa-horde:/usr/share/psa-horde/pear:.') in /usr/share/psa-horde/lib/Horde/Browser.php on line 3

Allerdings kann ich diese vielversprechende Lösung hier nicht anwenden, da bei mir die Datei

/etc/apache2/conf.d/zz010_psa_httpd.conf

nicht existiert.
Alle Versuche die Ort der Definition des include_path zu finden sind gescheitert, also kann cih den Pfad auch nicht erweitern.

Der obige Trick mit dem Softlink auf lib führte mich zu einem anderen Problem:

PHP Fatal error: Cannot use object of type DB_mysql as array in /usr/share/psa-horde/lib/Horde/DataTree.php on line 657

Mittlerweile versteh ich nur noch Bahnhof...

Ein Update auf die neuste Plesk-Version ist mehrfach gescheitert, da ich immer einen ungültigen neuen Key von Strato bekomme.
Habe den Support bereits angeschrieben und warte auf eine Antwort.

Allerdings will ich so schnell es geht das Problem wenigstens per Workaround fixen, damit mein Webmailer Horde wieder funktioniert.

Bitte helft mir weiter! ;)

[Dookie]

Ok, ich konnte mein Problem lösen!

http://forum.swsoft.com/showthread.php? ... ight=Horde
brachte mir die Lösung.

[Dookie]

Nein ich konnte doch nicht alle Probleme beseitigen.
Manche Funktionen wie das schreiben einer neuen Nachricht erzeugen nach Betätigen des Senden-Buttons nun eine weiße Seite.
Ich verzweifle noch!
Plesk kann ich nach wie vor nicht updaten, da Strato mir weder einen gültigen Key noch eine Antwort gibt.
Ich habe die neuste PHP Version drauf 5.2.6, das neuste Horde-Webmail 1.1.1 Paket drauf und verwende, wie es in Plesk üblich ist, die Softlinks auf die alten Config-Dateien.

Ich bekomme bei der weißen Seite nirgendwo eine Fehlermeldung. Apache-Errorlog zeigt nichts darüber. Einfach eine weiße Seite!
Ohne Grund.

Bitte helft mir, das Problem zu lokalisieren.
Ich habe Leute auf meinem Server die seit Tagen keine Mails mehr im Webmailer verschicken (und teilweise auch nicht abrufen) können.

Was kann das nur sein?

Bin für jeden Hinweis dankbar!

(Wie gesagt, ich denke ein Pleskupdate würde evtl. helfen (oder alles noch schlimmer machen *g*) aber bis ich das machen kann, muss ich dringend meinen Webmailer wieder in Gang kriegen!)

Ich überlege schon ernsthaft mich von Plesk ganz zu trennen.