PLESK Backend startet nach Update nicht mehr ...

[xamibor]

Hi

ich habe gestern eine Update meines Plesk gemacht und nun ist plesk nicht mehr erreichbar. Die Webseiten / email laufen nur das backend von Plesk nicht.
Augenscheinlich startet https nicht.

Beim versuch PSA neu zu starten bekomme ich folgende meldeung

XXXX:~ # /etc/init.d/psa start
Starting xinetd service... done
Starting named service... done
Starting mysql service... done
Starting qmail service... done
Starting courier-imap service... done
Starting postgresql service... failed
Starting psa-spamassassin service... done
Syntax OK
Starting Plesk... done
Starting drwebd service... done

danach gebe ich flgendes ein:

/etc/init.d/psa status
psa dead but subsys locked

Das auschlagebende ist: psa dead but subsys locked
....

Woran liegt das?

pstree ergeibt das hhtps scheinbar nicht läuft:

??httpd2-prefork???6*[httpd2-prefork]

netstat -tulpen sagt folgendes:

tcp 0 0 :::80 :::* LISTEN 0 32235 11373/httpd2-prefor
tcp 0 0 :::443 :::* LISTEN 0 32236 11373/httpd2-prefor

die letzten erro_log einträge vom apache sind:

[Wed Jul 30 13:03:10 2008] [warn] RSA server certificate CommonName (CN) `Meine-Server.net' does NOT match server name!?
[Wed Jul 30 13:03:10 2008] [warn] RSA server certificate CommonName (CN) `Meine-Server.net' does NOT match server name!?
[Wed Jul 30 13:03:10 2008] [warn] RSA server certificate CommonName (CN) `Meine-Server.net' does NOT match server name!?
[Wed Jul 30 13:03:10 2008] [notice] suEXEC mechanism enabled (wrapper: /usr/sbin/suexec2)
[Wed Jul 30 13:03:10 2008] [warn] RSA server certificate CommonName (CN) `Meine-Server.net' does NOT match server name!?
[Wed Jul 30 13:03:10 2008] [warn] RSA server certificate CommonName (CN) `Meine-Server.net' does NOT match server name!?
[Wed Jul 30 13:03:10 2008] [warn] RSA server certificate CommonName (CN) `Meine-Server.net' does NOT match server name!?
[Wed Jul 30 13:03:10 2008] [notice] mod_python: Creating 32 session mutexes based on 150 max processes and 0 max threads.
[Wed Jul 30 13:03:11 2008] [notice] Apache/2.0.54 (Linux/SUSE) configured -- resuming normal operations
[Wed Jul 30 13:04:26 2008] [notice] caught SIGTERM, shutting down
[Wed Jul 30 13:04:36 2008] [warn] RSA server certificate CommonName (CN) `Meine-Server.net' does NOT match server name!?
[Wed Jul 30 13:04:36 2008] [warn] RSA server certificate CommonName (CN) `Meine-Server.net' does NOT match server name!?
[Wed Jul 30 13:04:36 2008] [warn] RSA server certificate CommonName (CN) `Meine-Server.net' does NOT match server name!?
[Wed Jul 30 13:04:36 2008] [notice] suEXEC mechanism enabled (wrapper: /usr/sbin/suexec2)
[Wed Jul 30 13:04:37 2008] [warn] RSA server certificate CommonName (CN) `Meine-Server.net' does NOT match server name!?
[Wed Jul 30 13:04:37 2008] [warn] RSA server certificate CommonName (CN) `Meine-Server.net' does NOT match server name!?
[Wed Jul 30 13:04:37 2008] [warn] RSA server certificate CommonName (CN) `Meine-Server.net' does NOT match server name!?
[Wed Jul 30 13:04:37 2008] [notice] mod_python: Creating 32 session mutexes based on 150 max processes and 0 max threads.
[Wed Jul 30 13:04:37 2008] [notice] Apache/2.0.54 (Linux/SUSE) configured -- resuming normal operations

Hier die Logs aus /usr/local/psa/admin/logs/

httpsd_error_log

Downloading the file PSA_8.6.0/thirdparty-rpm-SuSE-10.0-i386/thirdparty-8.6.0-suse10.0-i386.hdr.gz: 100% done.
Determining the packages that need to be installed.
Downloading the file products.inf3: 100% done.
Downloading the file plesk.inf3: 11%..26%..32%..44%..53%..62%..72%..84%..93%..100% done.
Downloading the file sitebuilder.inf3: 10%..21%..31%..42%..50%..60%..71%..82%..93%..100% done.
Downloading the file sso.inf3: 11%..37%..64%..100% done.
Checking for installed packages...
Downloading the file PSA_8.6.0/plesk-8.6.0-suse10.0-i386.inf3: 10%..20%..30%..40%..50%..60%..70%..80%..90%..100% done.
Detecting installed product components.
Retrieving information about the installed packages...
Downloading the file PSA_8.6.0/thirdparty-rpm-SuSE-10.0-i386/thirdparty-8.6.0-suse10.0-i386.hdr.gz: 100% done.
Downloading the file PSA_8.6.0/dist-rpm-SuSE-10.0-i386/build-8.6.0-suse10.0-i386.hdr.gz: 10%..20%..30%..40%..50%..60%..70%..80%..90%..100% done.
Downloading the file PSA_8.6.0/update-rpm-SuSE-10.0-i386/update-8.6.0-suse10.0-i386.hdr.gz: 10%..20%..30%..40%..50%..61%..70%..80%..90%..100% done.
Determining the packages that need to be installed.
Downloading the file PSA_8.6.0/dist-rpm-SuSE-10.0-i386/opt/updater/psa-autoinstaller-3.3.2-080710.09.i586.rpm: 10%..20%..30%..40%..50%..60%..70%..80%..90%..100% done.
Starting installation of packages
Installing the package psa-autoinstaller-3.3.2-080710.09.i586
The packages were installed successfully.
[Tue Jul 29 12:21:43 2008] [notice] caught SIGTERM, shutting down

error_log

[Wed Jul 30 10:58:23 2008] [crit] (98)Address already in use: make_sock: could not bind to port 80
[Wed Jul 30 13:04:39 2008] [crit] (98)Address already in use: make_sock: could not bind to port 80
[Thu Jul 31 10:08:55 2008] [crit] (98)Address already in use: make_sock: could not bind to port 80

Was mach ich jetzt ? wo setze ich an um das Problem zu beseitigen. Neu aufsetzen kommt erstmal nicht in frage ... es laufen diverse Kunden drauf ...

danke für eure Hilfe ...

Gruß

[Nerion]

Hallo,

anhand deiner Log gehe ich davon aus, dass du deinen Server nach dem Update neugestartet hast:

Installing the package psa-autoinstaller-3.3.2-080710.09.i586
The packages were installed successfully.
[Tue Jul 29 12:21:43 2008] [notice] caught SIGTERM, shutting down

Und ich würde sagen scheinbar zu früh, bevor er wirklich fertig war.

Ich würde mal ein yast -update probieren. Bin leider nicht so der Suse-Experte, aber bei Debian wäre es ein apt-get update / apt-get upgrade.

[xamibor]

danke für deine Antwort.
bevor ich das mache ws genau bewirkt der veruch des Update per Yast. Yast Updatet doch "nur" das suse System und nicht das Plesk oder hängt das damit zusammen das während des Plesk updates auch im systemirgend welche RPM pakete aktualisiert werden und diese dann evtl das problem verursacht haben?

ich habe verucht per autoinstalller von plesk Plesk noch mal über zu bügeln ...

das ergebenis:

Installing the package psa-8.6.0-suse10.0.build86080722.01.i586
package psa-8.6.0-suse10.0.build86080722.01 is already installed
ERROR: Unable to install the requested packages because of package dependency problems.
Warning! Not all packages were installed.
Please check if your system services are operable.
Please, contact product technical support.

danke für die Hilfe

[Nerion]

Aus der Fehlermeldung kann man leider nichts erkennen, am besten du wendest dich an deinen Provider und der soll ein Ticket bei Parallels aufmachen.

Suse 10.0 ist eben auch schon bissel älter, kann auch sein, dass es daher zu Problemen kommt.