Update- 8.6 - Plesk startet nicht mehr

[kayleigh]

Hallo zusammen,

ich stehe vor einem Problem,- hoffe mir kann hier geholfen werden.

Und zwar habe ich das Update auf Plesk 8.6 durchgeführt.
Per eMail erhielt ich die Meldung dass der Speicherplatz auf der Partition (mount point) zu gering wäre.
Plesk war nicht mehr erreichbar, so habe ich via ssh Speicherplatz freigemacht indem ich die alten mirrors und rpms von plesk 8.0-8.4 entfernt habe.
Da Plesk ja nicht mehr startete führte ich
/usr/local/psa/admin/bin/autoinstaller durch.
Die Installation läuft völlig problemlos durch, das Verzeichnis parallels wird auch angelegt, die rpms sind da.
Dennoch lässt sich Plesk nicht starten, lässt sich auch nicht auf Port 8443 oder 8880 anpingen.
Die anderen Dienste laufen, also Seiten sind erreichbar.

Hat jemand eine Idee?

Danke, Thomas

[Nerion]

Immer wieder die klassischen Fragen:

a) Was sagen die Logs?
b) Was sagt die Console wenn du psa stopst und neu startest
#/etc/init.d/psa stop
#/etc/init.d/psa start
c) Server neustart schon durchgeführt?

[kayleigh]

Hallo,

danke für das Feedback.

Also psa stop bringt ganz normal "done"
Bei psa start kommt Folgendes:

Starting xinetd service... done
Starting named service... done
Starting mysql service... done
Starting qmail service... done
Starting courier-imap service... done
Starting postgresql service... failed
Starting psa-spamassassin service... done
Syntax OK
(98)Address already in use: make_sock: could not bind to address [::]:443
no listening sockets available, shutting down
Unable to open logs
..failed
websrvmng: Service /etc/init.d/apache2 failed to restart
websrvmng: Service /etc/init.d/apache2 failed to restart
Starting Plesk... done
Starting drwebd service... done

Es werden die Logs nicht geöffnet und der Apache nicht gestartet.
Diesen habe ich nun wieder per "/etc/init.d/apache2 start" gestartet, und er läuft auch wieder, - bloß halt Plesk nicht.

[Nerion]

Er sagt dir doch dein Problem schon, und zwar hat er ein Problem mit den Ports.

/usr/local/psa/admin/httpd.conf mal öffnen und schauen ob dort irgendwas mit Port 443 drin steht, diesen kannst du nämlich nicht auf Plesk setzen, da er schon für den Apache2 vergeben ist.

Ansonsten mal im Ordner /etc/apache2/ports.conf schauen was dort drin steht. Eventuell mal anstatt nur die Ports dort einzutragen, die IP-Adresse dazu eintragen also

Listen 1.2.3.4:80
Listen 1.2.3.4:443

Mehr nicht.

[kayleigh]

Hallo und danke!

Unter Plesk 8.6 gibt es keine "/usr/local/psa/admin/httpd.conf" mehr.
Es gibt aber die Datei "/usr/local/psa/admin/conf/httpdsd.conf"

Und genau diese Datei war leer...

Habe nun von einem anderen Server mit Plesk 8.6 die Datei rüberkopiert, den Server rebootet,- und siehe da,- die Maschine läuft wieder rund, Plesk lässt sich wieder öffnen.

Komisch ist nur dass Beim Aufruf nun "Plesk 8.4" erscheint, Plesk 8.6 aber installiert ist.
Denke mal das hängt noch irgendwo in einer .inf-Datei und wird beim nächsten Update dann automatisch verschwinden.

Jedenfalls mal danke für die Hilfe, sie hat mich auf den richtigen Weg gebracht!

[szenenight]

bei mir ist das Update auch abgebrochen, habs auch wieder hinbekommen - bei mir war allerdings massig Platz auf dem Server für die Updates. Allerdings zeigt er bei mir beim Login auch noch 8.4 - Hat dazu schon jemand was rausgefunden?

[Nerion]

Wenn er dir noch 8.4 anzeigt, dann ist wahrscheinlich noch 8.4 installiert und nicht 8.6

[szenenight]

es wird ja nur beim Login 8.4 angezeigt, ansonsten beim Updater oder in YAST werden alle 8.6xx Pakete angezeigt...

[Nerion]

Was sagt der AutoUpdater sind alle Pakete installiert ist der Harken vor Plesk 8.6.0 grün?

[internetti66]

Hallo "kayleigh"

ich habe das gleiche Problem wie Du mit der leeren Datei "/usr/local/psa/admin/conf/httpdsd.conf"

Du sagtest Du hättest von einem anderen Server mit Plesk 8.6 die Datei rüberkopiert, den Server rebootet und Plesk war wieder verfügbar.

Da ich leider keinen Zugriff auf einen anderen 8.6 Plesk Server habe, würde ich mich freuen, wenn Du diese Datei zur Verfügung stellen könntest.
Wäre das möglich ? Eventuell mir per email zuschicken ?

Ich bin momentan auch verloren und komme seit mehr als einer Woche nach dem Upgrade nicht mehr auf den Plesk Admin.
Schnelle Hilfe / Antwort wäre darum echt super !!!!!

Danke & Gruss
Markus

[Nerion]

Hier die Datei:

An zwei Stellen habe ich die Server-Subdomain mit sub.deineDomain.de ersetzt. Also bitte ggf. anpassen.

[internetti66]

Super....vielen vielen Dank !
Werde das gleich heute Abend ausprobieren und hoffe, dass es funktioniert.....eine Statusmeldung folgt dann umgehend

[CvH]

Hallo zusammen,
ich habe genau das gleiche Problem auf meinem Server! Die genannte Datei war auch leer. Außerdem konnte ich keine Mails mehr empfangen und versenden. Dabei hat mir hier jemand geholfen und in mühsamer Kleinarbeit die Fehlermeldungen durchgeforstet und es wieder repariert. Aber Plesk startete immer noch nicht. Immerhin kam aber beim psa-restart die postgres-Fehlermeldung nicht mehr.

Ich habe dann die gepostete Datei genommen (vielen Dank dafür), sie entsprechend angepasst (die Pfade zum Plesk-Server, aber auch die Pfade von Plesk selbst... das war bei mir unter /usr/local/psa/....) und dann den ganzen Server rebootet. Problem ist leider nach wie vor vorhanden... bzw. jetzt kommt auch wieder die Fehlermeldung mit postgres. Aber immerhin klappt der Mail-Empfang und -Versand noch.

Ich komme halt nur immer noch nicht in Plesk hinein.
Kann mir da noch jemand helfen? Ich weiß echt nicht mehr weiter!

Danke und Gruß
Catharina

[InforMedic]

Was sagt der AutoUpdater sind alle Pakete installiert ist der Harken vor Plesk 8.6.0 grün?

Hallo,

also bei mir läuft Plesk ansich ja ganz gut - aber unter 8.4 - obwohl inzwischen 8.6 erfolgreich installiert wurde. D.h. alle packeges sind grün sowie auch der Haken hinter 8.6 ist grün - dennoch wird der login und in der titelzeile des Browser 8.4 angezeigt.

9.0 kann ich jetzt nicht installieren aufgrund von Speichermangel. Müsste dazu aber 8.4 löschen =( was sich jetzt nat. beist.
Das 9er update ging jedoch zuerst mit success durch, kurz darauf aber dann mit failure und dem Hinweis auf nicht genügend Speicherplatz.

Weiß zuf. jemand warum das 8.6er update nicht durchflutscht? Müsste ja dann auch das geraffel mit dem Lizenztext kommen....

Gruß
Info

[Nerion]

Wenn der AutoUpdater nicht funktioniert. Über den AutoInstaller das Upgrade durchführen.

Du kannst den AutoInstaller unter www.parallels.com/download herunterladen.

[InforMedic]

Hi nochmal,

nachdem ich mein Hirn nochmal rebootet habe, ist mir aufgefallen das ich auch das 8.4 package unter "root/psa" löschen kann, da dieses ja unter "etc/psa" installiert ist - "root/psa" ist ja so gesehen ja nur der Speicherort für die install dateien.

Nachdem ich dann auch 8.4 gelöscht habe und anschliessend das 9er update durchgeführt habe, flutschte das jetzt auch sauber durch, da genügend speicherplatz vorhanden ist.

Dennoch wundert es mich das ich den Step "8.6" komplett übersprungen habe und direkt von 8.4 auf 9 upgedated habe (nochmal zur erinnerung, 8.6 hatte den grünen haken, angezeigt wurde aber 8.4).


Eine wichtige Frage hätte ich aber noch - wenn ich die autoupdate Funktion via cron nutze - z.b. jeden Samstag 5 Uhr morgens - sollte ich dann in der Zeit die Domains "sperren"??? Mein Server war nämlich ab ca. 5:30 für mind. 1h nicht erreichbar - weder ssh, plesk noch die websites?!?

Gruß
Info