V-Server + Strato + gmx bzw. web-eMail-Accounts = Probleme

[PcPoldi]

Hallo ihr lieben Leute,

muß mich hier erst mal wieder zurecht finden, hat sich ja einiges hier getan...

Ich möchte ein Problem aufgreifen, mit der Hoffnung, daß ihr mir helfen könnt:

im letzten Jahr Sommer habe ich eine Domain-Umzug von einem Strato-Paket auf einen V-Server (ebenfalls Strato) vollzogen. Nach anfänglichen Schwierigkeiten hat dies auch ganz gut geklappt und mittlerweile läuft alles wieder. Der Umzug war Performance- und Platzmäßig notwendig.

Im PowerWeb-Paket hatte ich - wie jetzt auch - neben meiner Homepage ein phpBB-Forum installiert und es lief alles klasse.

Nach dem Umzug stellten sich nun Probleme im phpBB-Forum ein, was die Mitglieder von web.de und gmx.de - eMail-Konten betrifft. Wie es in einem Forum üblich ist, werden ja Board-Mails verschickt, sei es als Hinweis über neue Nachrichten, Registrierungsbestätigungen oder Admin-Mails.

Bei fast 99,9% aller o.g. eMail-Konten werden diese eMails aber NICHT zugestellt. Sie liegen ewig in der Schleife und irgendwann bekomme ich die eMail, daß der Server aufgibt zuzustellen, weil es einfach nicht funktionieren will...

Alle anderen eMail-Konten funktionieren.

Ich habe nun schon verschiedenste Leute gefragt, ob sie eine Lösung wissen. Selbst unser Systemadmin von Arbeit ist leider am Ende verzweifelt an mich herangetreten und hat keine Lösung gefunden. Er meint, es ist alles richtig eingestellt und die Logs geben keine entsprechenden Hinweise her...

Nun muß ich dazu sagen, daß ich leider noch nicht soviel Wissen zum Thema mir angelesen habe - also noch so ziemlich am Anfang stehe. Darum möchte ich bitten, bei Antworten daran zu denken, und da ich ja lernen will, mir eine Schritt-für-Schritt-Anleitung zu geben. (Wird sicherlich auch anderen Usern helfen zu lernen).

Welche Angaben gebraucht werden, kann ich leider nicht abschätzen, also schreibt es mir.

Ich habe PLESK 9.3.0 auf dem Server installiert. Als Betriebssystem dort wird mir angezeigt: LINUX 2.6.18

Für eure verständnisvolle Hilfe und vielleicht sogar endlich die gefundene Lösung möchte ich mich schon einmal bei euch ganz herzlich bedanken.

Mit freundlichen Grüßen

Uwe

[harv]

Lies dir den threat mal durch Probleme mit Mailversand zu Freemailern (web.de....)

[PcPoldi]

Vielen Dank für diesen Hinweis. Da werd ich mal schauen, ob ich damit klar komme, bin ja Newbee auf diesem Gebiet.

[harv]

Ich mach dir das ganze mal etwas einfacher interresant für dich ist eigendlich nur dieser Beitrag

AW: Probleme mit Mailversand

Hallo Harv,

ich hab noch ein wenig in Google gestöbert, aufgrund deiner Annahme mit Web.de und dabei habe ich dort nachlesen können das Web.DE bei einer Änderung des HELO die IP-Adresse einfach sperren kann.
Das habe ich WEB.DE unter dem folgenden Link mitgeteilt:
FreeMail von WEB.DE
und siehe da nach 15 Minuten war die IP-Adresse des Servers freigegeben und Mails an WEB.DE sind wieder versendet wurden.
Folgend die Nachricht von WEB.DE zu diesem Thema.

Das Problem lag daran das ich die "me" Datei unter qmail geändert bzw. wieder vervollständigt hatte und vorher die Mails mit einem fehlenden Zusatz versendet wurden. Aufgrund der Änderung hatte WEB.de dann die IP gesperrt. Warum das so ist kann ich aber nicht erklären..... da bist du mehr der Spezialist....

Vielen Dank für deine Unterstützung, trotzdem bitte ich dich die Firewall einstellungen nochmal zu prüfen ob diese ok sind oder ob ich da noch was anpassen muss.




vielen Dank für Ihre Nachricht.

Sie sind bei der Zustellung einer E-Mail in unser System abgewiesen
worden, weil Ihr Mailserver am 11.11.2009 ein ungültiges HELO
geschrieben hat und Ihr HELO nicht rückwärts aufgelöst werden konnte.

Dies ist eine Fehlkonfiguration (siehe RFC2821) und weist in der Regel
auf einen falsch konfigurierten Server oder ein mit schädlicher Software
verseuchtes System hin.

Bitte überprüfen Sie Ihren Mailversand anhand der Logdateien Ihres
Mailservers und seine Konfiguration.

Wir haben Ihre IP-Adresse soeben wieder freigeschaltet. Bitte beachten
Sie, dass unsere Systeme 30 Minuten benötigen, bis diese Änderung
wirksam wird. Da diese Sperrung automatisiert vorgenommen wird, wird
Ihre IP-Adresse erneut gesperrt werden, sobald sich das HELO wieder
ändert. Bitte melden Sie sich in diesem Fall bei uns, damit wir Ihre
IP-Adresse wieder freigeben können.

Für Rückfragen stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

S***** Hin*******nn
WEB.DE Mail Security Team
WEB.DE GmbH
Brauerstraße 48 · D-76135 Karlsruhe

[PcPoldi]

Vielen lieben Dank für diese Zusammenfassung. Da werd ich doch mal schauen, daß ich diese Änderung irgendwie in mein Plesk eingehämmert bekomme.

Dann noch web.de und gmx.de anschreiben und mal schauen was passiert...