Webmail nicht erreichbar

[simonzie]

Hallo,


ich habe folgendes Probem, auf meinem Server wo Plesk 9.2.2 läuft funktioniert webmail nicht.
Wenn ich in Plesk auf webmail klicke kommt immer, Adresse nicht gefunden.
Muss ich in Plesk irgendwelche einstellungen machen oder so ?
ich bin am verzweifeln.


ich bin dankbar für jede antwort.

[harv]

was gibt dir denn ein

dig A webmail.deinedomain.tld

zurück?

[nightshift]

Sorry das ich hier einfach dazuschreibe aber ich habe das Problem auch und dein Befehl liefert folgendes..

; <<>> DiG 9.3.4-P1.2 <<>> A webmail.ufp-rollenspiel.net
;; global options:  printcmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 50851
;; flags: qr aa rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 1, AUTHORITY: 1, ADDITIONAL: 1

;; QUESTION SECTION:
;webmail.ufp-rollenspiel.net.   IN      A

;; ANSWER SECTION:
webmail.ufp-rollenspiel.net. 86400 IN   A       91.121.220.175

;; AUTHORITY SECTION:
ufp-rollenspiel.net.    86400   IN      NS      ns.ufp-rollenspiel.net.

;; ADDITIONAL SECTION:
ns.ufp-rollenspiel.net. 86400   IN      A       91.121.220.175

;; Query time: 8 msec
;; SERVER: 127.0.0.1#53(127.0.0.1)
;; WHEN: Thu Aug 27 20:06:16 2009
;; MSG SIZE  rcvd: 94

[harv]

Sorry das ich hier einfach dazuschreibe aber ich habe das Problem auch und dein Befehl liefert folgendes..

ist richtig so besser als 2x den selben Threat ;)

Wie ichs mir gedacht habe:

; <<>> DiG 9.4.2-P1 <<>> A webmail.ufp-rollenspiel.net
;; global options:  printcmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NXDOMAIN, id: 9603
;; flags: qr aa rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0

;; QUESTION SECTION:
;webmail.ufp-rollenspiel.net.   IN      A

;; Query time: 0 msec
;; SERVER: 85.25.128.10#53(85.25.128.10)
;; WHEN: Thu Aug 27 22:46:04 2009
;; MSG SIZE  rcvd: 45

Der A Record für webmail existiert zwar auf deinem Server lokal aber nicht im Internet auf den entsprechenden Nameservern ns15.ovh.net und dns15.ovh.net

Da musst du mal bei deinem Registrar ovh die DNS-Einstellungen suchen, kenne den nicht deshalb kann ich dir auch nicht sagen wo die sind oder ob du die Möglichkeit bei denen hast im zweifel frag den Support (was du da wie einstellen musst kann ich dir dann aber sagen, falls du hilfe brauchst....)

[nightshift]

Ich bin mit 2 Leuten mal die Einstellungen durch gegangen und habe jede der 2 Internetadressen auf eine Art und weise gestern eingestellt. Dennoch geht der Link nicht.

Mails an sich kann ich mittels Outlook empfangen und verschicken. Wie kann ich prüfen ob Plesk die beiden Webmailer korreckt installiert hat. Als Dienste laufen und eingetragen sind sie unter Komponenten eigentlichlich auch. Updates sind auch keine mehr von Plesk verfügbar und auf dem Server habe ich auch Dateien gefunden die zu dem Webmail gehören...nur bin ich mir inzwischen nicht mal mehr sicher ob die Interfaces korrekt laufen.

[harv]

also irgendwas stimmt nun ganz und gar nicht mehr die nameserver kennen die Domain nicht mal mehr?!!

[nightshift]

www.ufp-rollenspiel.eu habe ich auch noch. Die ist etwas anders eingestellt. dort funktioniert bei mir inzwischen die Domain..nur eben wieder die eine Subdomains nicht, daher frage ich mich langsam ob am Webmail was nicht stimmt. Anfrage beim Hoster habe ich gestellt mal sehen ob die mir morgen helfen können.

[harv]

Hast du bei denen die Möglichkeit DNS Einstellungen vorzunehmen? Wenn ja mach mal einen Screenshot davon dann sage ich dir ganz genau was du da einstellen musst

[nightshift]

Anfrage beim Hoster ist noch offen. mal schauen ob dir mir moegen noch ne Info geben.

Zur Info: Ich könnte bei OVH auch meinen Server als Namens-Server eintragen und sekundär einen von denen...egal wie rum. (kann es sein das ich meinen Server dann als Primär eintragen muss ???)

Laut den beiden Leuten die mir in der Sachen schon geholfen haben und es mit mir wie in den Bildern zu sehen eingerichtet haben sollte es so richtig sein...

[harv]

Nein, das meinte ich nicht das ist ja bei dir auf dem Server... du müsstest bei deinem Provider dort wo die Domain registriert wurde so etwas ähnliches haben

[nightshift]

Das sind doch eigentlich die oberen 2 Bilder. Mehr DNS Verwaltung habe ich bei denen nicht. Nur das letzte ist Plesk 9.2.2

Ansonsten kann ich nur über ein anderes Formular die Namensserver ändern sprich die ersten beiden Punkte auf den 2 oberen Bildern.

[harv]

Ok sorry mein Fehler.

Da ist jedoch alles richtig Konfiguriert der *.ufp... sollte eigendlich dafür sorgen das egal welche subdomain angesprochen wird sie immer an die IP weitergeleitet wird.


Das folgende zeigt eindeutig das die ein Problem mit ihren Nameservern haben....

delta:/ > dig A ufp-rollenspiel.net @dns14.ovh.net

; <<>> DiG 9.4.2-P1 <<>>A ufp-rollenspiel.net @dns14.ovh.net
;; global options:  printcmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: REFUSED, id: 31335
;; flags: qr rd; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0
;; WARNING: recursion requested but not available

;; QUESTION SECTION:
;ufp-rollenspiel.net.           IN      A

;; Query time: 8 msec
;; SERVER: 213.251.188.133#53(213.251.188.133)
;; WHEN: Sun Aug 30 23:12:28 2009
;; MSG SIZE  rcvd: 37

delta:/ > dig A ufp-rollenspiel.net @ns14.ovh.net

; <<>> DiG 9.4.2-P1 <<>> A ufp-rollenspiel.net @ns14.ovh.net
;; global options:  printcmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: REFUSED, id: 52274
;; flags: qr rd; QUERY: 1, ANSWER: 0, AUTHORITY: 0, ADDITIONAL: 0
;; WARNING: recursion requested but not available

;; QUESTION SECTION:
;ufp-rollenspiel.net.           IN      A

;; Query time: 12 msec
;; SERVER: 213.251.128.133#53(213.251.128.133)
;; WHEN: Sun Aug 30 23:13:00 2009
;; MSG SIZE  rcvd: 37

Das kannst du am "status: REFUSED" erkennen und daran das ";; QUESTION SECTION: ;ufp-rollenspiel.net. IN A" nichts zurückliefert

Kannst du ja mal bei dir testen ob du das selbe ergebnis bekommst:

dig A ufp-rollenspiel.net @dns14.ovh.net
dig A ufp-rollenspiel.net @ns14.ovh.net

Das fragt die beiden für deine Domain zuständigen Nameserver ab

Da kann dir dann leider nur dein Hoster helfen. Bzw der muss das Problem lösen, sind schließlich seine DNS Server! (ist ehrlich gesagt etwas Peinlich für ihn weil eigendlich hat man extra dafür 2 Nameserver damit falls der eine mal ein Problem hat der andere einspringt, wenn aber beide gleichzeitig .... naja)

[nightshift]

Inzwischen geht es. Es war doch so das ich meinen Root als Haupt DNS eintragen musste. Genau das wollte ich Anfangs auch schon dann hieß es aber das es falsch wäre....


Jetzt habe ich das nächste Problem. Ich kann Mails empfangen und verschicken und das auch per Interface...jedoch brauchen die Mails 5 Stunden und länger zum Empfänger und landen dann auch gerne als SPAM-Mail im Ordner.

Getestet mit GMX und Yahoo sowohl empfang von Mails als auch versenden....

Kann dies auch noch an nicht aktualisierten DNS Servern bei den Mail-Anbietern liegen weil ein Kollege meinte das hier im Forum eine Anleitung zum Mail-Server optimieren vergraben ist...nur finde ich diese nicht.

[harv]

Dein DNS ist immer noch nicht ok, jetzt sind zwar 2 neue Nameserver eingetragen aber der Master ns.kimsufi.com kennt deine Domain nicht.....Das ist auch dein Problem mit den 5 Stunden und dem Spam

Edit: hast du eine 2. IP für deinen Server?

[nightshift]

Eine Failover IP habe ich noch die ist auf den Server gerichtet und lautet: 94.23.160.101

Langsam werde ich etwas verrückt was jetzt noch wieder falsch ist. Besteht auch die Möglichkeit das der Hostname in Plesk den Fehler verursacht. Dort steht als Standard die Subdomain des Hosters für meinen Server: ks305618.kimsufi.com ?

[harv]

ks305618.kimsufi.com

Nein der Hostname ist vollkomen egal. Dein Problem liegt wie schon mehrfach gesagt einfach daran das dein Master-DNS nichts von der domain weiss.... Deine DNS-Konfiguration nicht stimmt.